重庆市万州区大周镇长江段，江面宽阔如镜，成片的中山杉倒映其间，勾勒出长江之滨的宁静画卷。坐落于这江滨之畔的重庆市万州区人民法院大周法庭将巡回审判、多元解纷、法治宣传等司法服务嵌于山水之间，让矛盾纠纷如江波化澜，消融在法理情的调和之中。
\n近年来，大周法庭坚持和发展新时代“枫桥经验”，大力推动司法力量向引导端、疏导端用力，积极创立“万事周”解纷品牌，以“周全服务、周延流程、周到解纷、周至关怀”理念，促进矛盾纠纷“门前清”。
\n调解先行
\n让老年人老有所依
\n“多亏了法官帮忙，我的晚年生活才有了着落。”在4名子女达成赡养协议后，万州区小周镇小周村的周大娘总算是舒了一口气。
\n周大娘今年76岁，与丈夫育有两子两女。丈夫去世后，4名子女对周大娘的居住、赡养费等问题产生了分歧。村委会多次调解未果后，村主任拨通了大周法庭的电话，希望能够通过法律的方式解决周大娘的赡养问题。
\n法官管君茹很快来到村里，和村干部一起走访周大娘及其子女，得知分歧系4名子女对老人居住、赡养费金额等问题无法达成一致意见所致。
\n2024年12月，管君茹来到村委会，组织双方当事人先行调解，针对各方问题症结，与村干部一起摆事实、说法理、讲情理，4名子女意识到自己应该承担赡养义务，并慢慢打开心结，达成了调解协议。
\n达成调解协议后，为实现纠纷真正案结事了，管君茹向周大娘的4名子女详细讲解了《中华人民共和国民法典》及《中华人民共和国老年人权益保障法》对赡养老人的相关规定，积极引导4名子女以实际行动回报母亲的养育之恩，并继续指导村干部督促4名子女履行赡养义务，防止“案生案”，促进案件实质性化解，让老年人“老有所依、老有所养”。
\n大周法庭坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，强化指导人民调解以及裁判文书释法明理、判后答疑。近3年来，开展调解员业务培训9次，指导调解案件148件，调解成功率79%，调解兑现率62%。
\n多元联动
\n共筑解纷“朋友圈”
\n“熊某拖欠我们600户村民这么多年的租金，这件事我们没有办法等下去了。”几名农户又来到黄柏乡政府向乡干部“要说法”。
\n2014年，熊某返乡创业，流转黄柏乡沙田村近600户村民900余亩土地，开发经营旅游风景区。从2016年起，熊某因经营不善拖欠土地租金，因此与农户产生纠纷。
\n大周法庭了解到情况后牵头建立“一庭一办两所”矛盾纠纷联调机制，组织农户代表和熊某面对面调解，充分听取双方意见，向农户代表解读土地承包相关法律法规，劝导农户在维护自身合法权益的同时，指出熊某拖欠租金行为不诚信，讲明违约的法律后果。
\n为了实现多赢共赢，调解组积极寻求最佳方案，促成5名农户与熊某达成调解协议，由熊某在2025年前分期付清土地租金，双方续签土地流转合同并按约支付租金。其他农户比照该内容签订了调解协议，大周法庭出具裁定书予以司法确认。
\n类似“一庭一办两所”这样的解纷力量，大周法庭的“朋友圈”里还有很多。例如“一街镇一法官”机制形成了以大周法庭为辐射点，由12名法官、6个乡镇平安办、47个村居组成的“法官——乡镇——村居”网格图，实现矛盾纠纷端口前移；大周法庭依托重庆市首批“代表委员联络站示范联系点”，邀请代表委员参与纠纷化解、联合接访等，将人大监督、代表履职有机融入多元解纷当中。
\n近3年，大周法庭通过这条人民调解、行政调解、司法确认前后衔接、互相联动、渐次推进的矛盾纠纷多元化解“流水线”，化解重大矛盾纠纷28件次。
\n情理交融
\n暖心回访护成长
\n个头小小、声音也小小的管君茹文静内敛。这一次回访，源于一起抚养费纠纷案件，家住万州区熊家镇的小谭就是此次回访的对象。
\n6年前，小谭的父母协议离婚，约定小谭由母亲抚养，父亲每月支付生活费和教育费1500元。此后，小谭的父亲并未按约定支付孩子的抚养费，小谭无奈将父亲起诉至法院。经管君茹调解，父女俩就此前拖欠和今后应付的抚养费达成了调解协议。
\n2024年1月，管君茹决定趁寒假到小谭家中回访，解开其心结。
\n“马上要过年了，姐姐来看看你。”管君茹一进门就拉近关系，和小谭、小谭的外婆摆起龙门阵，聊起了家常。
\n在回法庭的路上，管君茹收到了小谭发来的消息：谢谢你，管姐姐，我会好好的，祝你新年快乐。
\n回访小谭是大周法庭践行“枫桥经验”的生动实践。近年来，万州区人民法院不断在实践中探索，创新推出“热情对待、融入其中，深情沟通、融合感情，真情感染、融洽氛围，温情调解、化解矛盾”纠纷多元化解工作法，为法官在诉前调解、案件庭审、心理疏导、帮扶回访等方面提供参考借鉴。
\n“除了化解矛盾纠纷，大周法庭还分析高发多发案件深层次原因，形成案件分析报告，为辖区党委、政府化解矛盾纠纷、防范经济社会风险等提供决策参考。”管君茹介绍道。
\n重庆法治报通讯员 艾朝辉 记者 罗翠
\n原标题：“万事周”解纷品牌让矛盾“门前清”
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